Il saldatore smart non si connette alla centrale elettrica portatile FixHub
Primi passi
Il LED indicatore di sicurezza al tocco del saldatore lampeggia o la stazione di alimentazione portatile mostra l'icona di una presa USB barrata?
Icona di errore di connessione (evidenziata in rosso)
Questo vuol dire che il saldatore o la stazione di alimentazione portatile non funzionano bene.
- Prima di tutto, controlla che tutti i cavi siano collegati bene.
- Scollega e ricollega ogni estremità del cavo. A volte, basta invertire il cavo per risolvere il problema.
- Se questo non funziona, segui i passi qui sotto.
Spegni e riaccendi la centrale
Il sistema di comunicazione USB potrebbe avere un problema e bloccarsi. Prova a spegnere e riaccendere la centrale elettrica portatile usando il pulsante blu. Controlla se compare l'icona qui sotto.
Icona di connessione riuscita
Assicurati che il cavo abbia tutte le caratteristiche giuste
Il cavo che trovi nella confezione della tua stazione di saldatura FixHub può sia trasferire dati che fornire un'alta potenza. Non tutti i cavi USB-C hanno questa funzionalità, quindi se usi un cavo diverso da quello fornito, potrebbero esserci dei problemi. Usa il cavo che trovi nella confezione della tua stazione di saldatura o uno che sia “completo”. Le specifiche che dovresti cercare sono la capacità di trasferimento dati e una potenza di 100 W/20 V/5 A.
Prova a usare l’altra porta
A volte una delle porte potrebbe non funzionare mentre l'altra funziona.
- Spegni la centrale elettrica portatile.
- Scollega il cavo dalla porta sulla parte anteriore della centrale elettrica portatile.
- Collegalo all'altra porta.
- Riaccendila e verifica se il saldatore viene riconosciuto dalla centrale elettrica portatile.
Se questo risolve il problema del dispositivo, contatta l'assistenza per la riparazione della porta difettosa.
Aggiorna il firmware
Alcuni problemi possono essere causati da un firmware non aggiornato. Assicurati che il firmware del tuo saldatore intelligente sia aggiornato. Connettiti alla console web FixHub seguendo questa guida.
Altre soluzioni / alternative
Prima di collegare il saldatore, assicurati che l'interruttore sia su ON.
Prova ad accendere il saldatore prima di collegarlo (assicurati che sia nel cappuccio quando lo fai) alla centrale elettrica portatile.
Cambia porta con il saldatore acceso
Stacca la spina del saldatore (soprattutto se c'è un indicatore di guasto lampeggiante) mentre è acceso, e poi collegalo all'altra porta della centrale elettrica portatile. Puoi anche provare ad accedere alla modalità impostazioni e poi uscirne mentre lo fai.
Contatta l'assistenza
Alcuni problemi non sono dovuti alla normale usura del dispositivo e non dovresti occupartene tu. Se hai qualche problema che non riesci a risolvere con le istruzioni qui sopra, contatta l'assistenza.